Редакція від 9 жовтня 2026 р. Це проєкт умов на період тестування платформи.
Detalix — онлайн-майданчик, що зʼєднує продавців і покупців автозапчастин. Платформа не є стороною угоди купівлі-продажу між користувачами. Розрахунки за замовлення відбуваються безпосередньо між покупцем і продавцем (накладений платіж Нової Пошти). Використовуючи сайт, ви приймаєте ці умови.
Купувати й оголошувати розшук можна без акаунта — достатньо вказати свій контакт. Для продажу, приватних оголошень і відгуків потрібен акаунт. Ви відповідаєте за збереження паролю та за дії, вчинені з вашого акаунта. Платформа може призупинити акаунт за порушення правил, шахрайство або спробу обійти механізми майданчика.
Продавець гарантує достовірність інформації про товари: артикули, стан (нове/б/в), наявність і ціни. Заборонено розміщувати контрафакт, крадені деталі та товари, обіг яких обмежено законом. Тарифи підписки публікуються на сторінці «Продавцям»; зміни тарифів анонсуються щонайменше за 30 днів.
Оформлюючи замовлення, ви укладаєте угоду з конкретним продавцем. Умови повернення визначаються законом України «Про захист прав споживачів» та умовами продавця. Рекомендуємо оглядати товар при отриманні на відділенні пошти.
Якщо деталь не підійшла до авто, яке платформа позначила як сумісне (бейдж «Підходить до вашого авто»), ми приймаємо повернення протягом 14 днів з моменту отримання і компенсуємо зворотну доставку. Деталь має бути невстановленою, у товарному вигляді та комплекті. Гарантія не поширюється на позначки «ймовірно підходить» і на випадки, коли авто обрано покупцем помилково.
Приватні оголошення розміщуються безкоштовно в межах ліміту. Відповідальність за зміст оголошення і товар несе автор. Платформа модерує оголошення і може зняти їх з публікації без пояснення причин.
Відгук можна залишити лише за виконаним замовленням. Заборонено купувати чи продавати відгуки. Рейтинг продавця обчислюється системою автоматично і не підлягає ручному коригуванню на прохання продавця.
Платформа надається «як є». Ми не відповідаємо за збитки, спричинені діями користувачів, але докладаємо зусиль для безпеки угод і модерації контенту. Спори між користувачами вирішуються перемовинами; платформа може виступити посередником.
Ми можемо оновлювати ці умови. Про суттєві зміни повідомимо на сайті. Продовження користування після змін означає згоду з новою редакцією.