Редакция от 9 октября 2026 г. Это проект условий на период тестирования платформы.
Detalix — онлайн-площадка, соединяющая продавцов и покупателей автозапчастей. Платформа не является стороной сделки купли-продажи между пользователями. Расчёты за заказы происходят напрямую между покупателем и продавцом (наложенный платёж Новой Почты). Используя сайт, вы принимаете эти условия.
Покупать и объявлять розыск можно без аккаунта — достаточно указать свой контакт. Для продажи, частных объявлений и отзывов нужен аккаунт. Вы отвечаете за сохранность пароля и за действия, совершённые с вашего аккаунта. Платформа может приостановить аккаунт за нарушение правил, мошенничество или попытку обойти механизмы площадки.
Продавец гарантирует достоверность информации о товарах: артикулы, состояние (новое/б/у), наличие и цены. Запрещено размещать контрафакт, краденые детали и товары, оборот которых ограничен законом. Тарифы подписки публикуются на странице «Продавцам»; изменения тарифов анонсируются не менее чем за 30 дней.
Оформляя заказ, вы заключаете договор с конкретным продавцом. Условия возврата определяются Законом Украины «О защите прав потребителей» и условиями продавца. Рекомендуем осматривать товар при получении в отделении почты.
Если деталь не подошла к авто, которое платформа отметила как совместимое (бейдж «Подходит вашему авто»), мы принимаем возврат в течение 14 дней с момента получения и компенсируем обратную доставку. Деталь должна быть неустановленной, в товарном виде и комплекте. Гарантия не распространяется на пометки «вероятно подходит» и на случаи, когда авто выбрано покупателем ошибочно.
Частные объявления размещаются бесплатно в пределах лимита. Ответственность за содержание объявления и товар несёт автор. Платформа модерирует объявления и может снять их с публикации без объяснения причин.
Отзыв можно оставить только по выполненному заказу. Запрещено покупать или продавать отзывы. Рейтинг продавца рассчитывается системой автоматически и не подлежит ручной корректировке по просьбе продавца.
Платформа предоставляется «как есть». Мы не отвечаем за убытки, причинённые действиями пользователей, но прилагаем усилия для безопасности сделок и модерации контента. Споры между пользователями решаются переговорами; платформа может выступить посредником.
Мы можем обновлять настоящие условия. О существенных изменениях сообщим на сайте. Продолжение пользования после изменений означает согласие с новой редакцией.